Przypominamy.com
+
HubSpot CRM

SMS jako kolejny kanał w Twoim HubSpot

Handlowiec wysyła SMS z karty kontaktu. Workflow dorzuca przypomnienie przed spotkaniem. Odpowiedź klienta wraca do timeline, bez kopiowania do CRM-a ręką.

Dlaczego zespoły sprzedaży lubią SMS w HubSpocie

👤

Wysyłka SMS z karty kontaktu

Nie musisz przełączać okien. Piszesz SMS-a w HubSpocie, wiadomość i odpowiedź lądują w timeline kontaktu, zespół widzi pełny kontekst rozmowy.

⚙️

SMS jako akcja w workflow

Nowy lead dostaje powitanie. Deal przesunięty na „Proposal Sent" dostaje przypomnienie o ofercie. NPS idzie SMS-em po zamknięciu projektu. Ustawiasz raz, działa ciągle.

🎯

Segmentacja po listach HubSpota

Kampania SMS do konkretnej listy: klienci z danej branży, z danego etapu lifecycle, z konkretnego regionu. Ta sama logika, co e-mailowe kampanie, tylko z SMS-em zamiast maila.

🔄

Odpowiedź klienta → timeline w HubSpocie

Każda wiadomość zwrotna wraca do karty kontaktu. Historia komunikacji SMS-owej widoczna obok maili i telefonów — nic się nie gubi między narzędziami.

✏️

Zmienne z HubSpota w treści SMS-a

Używasz {firstname}, {company}, {deal_amount}, {lifecycle_stage} albo dowolnego innego pola kontaktu czy deala. Klient dostaje wiadomość, która wygląda jak napisana ręką.

📊

Statystyki dostarczeń i odpowiedzi

Ile SMS-ów dotarło, ile wrócił response, co przełożyło się na deal. Widzisz to w naszym panelu i możesz to wyeksportować albo połączyć z raportami HubSpota.

Trzy kroki do SMS-a w timeline

1

Podłącz HubSpot do Przypominamy.com

Najszybciej przez Zapiera (konektor gotowy). Dla zaawansowanych: bezpośrednio przez nasze REST API i webhooki HubSpota. Wybierasz sposób, który pasuje do Twojego stacku.

2

Zrób szablony i wepnij w workflow

Szablon SMS-a z polami z HubSpota, akcja „Wyślij SMS" w workflow, filtr („tylko kontakty z telefonem", „tylko lifecycle = customer"). Zwykle kilka minut na pierwszą automatyzację.

3

Pracuj normalnie

Workflow odpala SMS-y, handlowiec wysyła ad hoc z karty kontaktu, odpowiedzi wracają do timeline. Ty pilnujesz salda i raportów.

Częste pytania o HubSpot + SMS

Jak technicznie podłączyć HubSpota do Przypominamy.com?
Dwie drogi. Łatwiejsza: przez Zapiera (mamy gotowy konektor, HubSpot ma swój oficjalny). Trudniejsza, ale bardziej elastyczna: bezpośrednio — webhooki HubSpota strzelają do naszego REST API, a my zwracamy odpowiedzi do HubSpota przez jego Engagements API. Obie metody nie wymagają zespołu inżynierskiego.
Czy handlowiec może wysłać SMS ręcznie z karty kontaktu?
Tak. Z poziomu karty kontaktu w HubSpocie można wysłać SMS (jako engagement) i zobaczyć go w timeline razem z mailami czy notatkami. Cały zespół sprzedaży widzi tę samą historię komunikacji.
Czy odpowiedzi klientów wracają do HubSpota?
Tak. Każda odpowiedź SMS-owa trafia do timeline właściwego kontaktu jako engagement. To daje pełną historię rozmowy w jednym miejscu — bez ręcznego kopiowania, bez pluginów trzeciej generacji.
Mogę personalizować SMS-a zmiennymi z HubSpota?
Tak. Dowolne pole kontaktu, firmy czy deala dostępne przez API HubSpota: {firstname}, {lastname}, {company}, {deal_amount}, {lifecycle_stage}, {owner}, itd. Wstawiasz w szablonie, my podstawiamy w momencie wysyłki.
Jakie workflow warto zbudować na start?
Klasyka: powitanie nowego leada, przypomnienie o spotkaniu 24h wcześniej, follow-up po demonstracji, przypomnienie o wygasającej ofercie, NPS po zamknięciu projektu, reaktywacja nieaktywnego kontaktu. Każde z tych SMS-ów zwykle ma wyższy response rate niż odpowiadający mu mail.

Powiązane integracje

Dodaj SMS do HubSpota jeszcze w tym tygodniu

Zgłoszenie weryfikujemy ręcznie w 24 godziny. Po akceptacji dostajesz dostęp do panelu i tokenów API.